02 / LAYANANImplementasi & dukungan
Siapkan konfigurasi, pengguna, dan kebutuhan bantuan sebelum tim mulai bekerja.
Konfigurasi mengikuti kebutuhan fasilitasOnboarding & Implementasi
Siapkan fasilitas, layanan, jadwal, dan akses tim
- Peninjauan kebutuhan serta pemilihan mode Full RME atau Integration Hub.
- Konfigurasi fasilitas, lokasi, unit layanan, tarif dan jam praktik.
- Persiapan pengguna, undangan dan pembagian kewenangan tim.
Lihat layanan Cakupan dukungan disepakatiPelatihan & Dukungan
Bantu tim memahami alur dan menangani kebutuhan akses
- Pemetaan kebutuhan pelatihan per peran dan alur pekerjaan.
- Panduan penggunaan fitur, praktik dengan data contoh dan pencatatan kendala.
- Fondasi akses dukungan sementara berdasarkan tiket, tujuan, persetujuan dan batas waktu.
Lihat layanan